Интернет-магазин RiaMarket осуществляет возврат и обмен товаров согласно требованиям законодательства Украины.
Сроки и условия возврата/обмена
Возврат возможен в течение 14 дней после получения (для товаров надлежащего качества!).
В соответствии с Законом Украины «О защите прав потребителей» существуют два случая, когда Покупатель может вернуть Магазину купленный товар:
1. Товар неисправен
- товар неисправен и был в ремонте, но после ремонта тот же дефект появляется снова по независимым от потребителя причинам;
- товар неисправен и присутствует один из фактов:
*сервис-центр вообще не может устранить дефект;
*сервис-центр не может устранить дефект в течение 14 дней;
*после ремонта товар становится существенно другим, перестает выполнять любые функции.
2. Товар не понравился
- товар не был в использовании, то есть новый, сохранены все защитные пленки, упаковка, документы) и со дня приобретения прошло не более 14 дней, не считая дня покупки. При возврате денег за товар расчеты с покупателем производятся в течение 14 дней с момента возврата исходя из стоимости товара на момент его покупки, а также при условии компенсации стоимости доставки, если за нее уплачивал Продавец.